问题描述

在仓库完成初始化并且启用的情况下，某个物料进行采购入库时候选不到仓库

解决方案

打开【系统平台】→【系统工具】→【系统配置】→【参数设置】，选择【供应链管理】→【库存管理】，检查参数【按仓库的存放关系出入库】，如果参数值设置为【是】，则需要在【供应链管理】→【库存管理】→【基础数据】→【仓库设置】→【物料存放分配】中建立物料和仓库的存放关系，才能在单据录入时选择到对应仓库；如果参数值为【否】，则无需建立物料存放分配关系即可选择仓库使用。

问题描述

选择材料出库核算，核算完成后系统提示成功，但打开存货结转明细报告查询无内容显示？

解决方案

出库核算异常问题以下步骤逐一检查：

步骤1 

首先确认物料财务资料中的物料计价方法和核算类别，【外购】类物料做材料出库核算，【自制】和【委外】类物料做产成品出库核算；

步骤2 

其次检查出库核算第二步骤是否勾选【只写结转有误的物料】，该选项默认勾选，勾选该选项时，可以正常核算的物料不写结转明细报告，只有结转异常的物料才写结转明细报告；

步骤3 

检查出库核算第三步骤选择的计价方法和步骤一物料的计价方法是否相匹配，只有计价方法匹配才能正确核算；

步骤4

如果以上步骤检查都符合条件，存货结转明细报告中仍无内容显示，可以检查物料，查看物料基本计量单位是否在多计量单位组内，如果多计量单位中缺少基本计量单位，则核算异常，解决方法是将物料反核准，重新核准之后，重新出库核算；

步骤5 

如果现场数据是从低版本升级到750或8.0，由于升级后版本中库存单据分录增加字段Fbizdate，该字段为空时，相应的单据不会参与存货结转，需要技术人员从后台查看对应字段是否正确。

问题描述

销售出库单关联生成应收单后自动核销，生成的销售核销记录中，销售出库单只显示已核销数量，已核销金额为0.应收单可以正常显示已核销数量和已核销金额。

解决方案

销售出库单已核销金额=已核销数量*单位实际成本，如果单据中单位实际成本、实际成本为0，则核销时只反写已核销数量，已核销金额为0。

如果是当期的销售出库单，则期末出库核算之后，会重写销售出库单已核销金额。如果是历史期间的销售出库单，则只能反结账重新核算或手工维护单据成本。

问题描述

存货核算期末结账，右下角消息提示结账失败，点击【查看详细信息】，在消息中心中没有任何结账的信息显示。

解决方案

出现该问题是由于存货核算结账事务未勾选【发送消息】所致，请按以下步骤设置：

步骤1    

有权限的用户登陆-云星空-系统

步骤2    

单击【系统平台】-【性能管理】-【调度平台】，打开【事务定义】

步骤3 

禁用【库存核算结账】，单击【修改】，将【发送消息】复选框勾选，保存后重启事务即可

如果不修改事务定义，存货核算期末结账失败后可以登陆【系统平台】-【后台事务】-【事务监控】-【后台事务监控】中查看对应的结账事务失败原因。

问题描述

存在一张单据的分录超过200，无法保存提交单据。

解决方案

参数设置问题，请按以下步骤设置：

步骤1     

单击【系统平台】-【系统工具】-【系统配置】，打开【参数设置】

步骤2 

路径【参数】-【供应链管理】，在【参数列表】，将【单据允许最大分录数】选择修改，输入需要限制的分录数，推荐设置500及以下。

问题描述

供应链有些单据需要提交后自动审核，有些单据不允许反审核，如何设置。

解决方案

参数设置问题，请按以下步骤设置：

步骤1 

单击【系统平台】-【系统工具】-【系统配置】，打开【参数设置】

步骤2 

路径【参数】-【供应链管理】，在【其他参数】，根据单据类型选择修改，是否提交后自动审核以及是否允许反审核。

问题描述

供应链业务单据新增或查询界面，录入物料编码/名称，回车之后无法实现模糊查询，必须F7打开物料界面按编码/名称才能查询？

解决方案

按照以下步骤设置：

步骤1

打开【企业建模】-【主数据】-【物料】，双击打开任意一个物料，打开【编辑】菜单下的【物料选项】，将【F7查询】设置为“编码+名称+助记码”；

步骤2

打开【系统】菜单下【个性化设置】选项，选择【个人信息】-【个人参数】，勾选“精确匹配记录直接返回”。

注意：物料选项设置是全局设置共享，个人参数设置按照用户隔离，需要分用户设置。

问题描述

集团统一新建物料，下发给各分子公司，在下级组织单元统一维护财务资料时提示：当前财务组织没有维护该编码物料的财务资料？如图所示：

解决方案

集团统一新建的物料在下级组织单元如果需要批量维护，需要同时满足以下两个条件：

1、集团新建物料时同时维护物料的财务资料，并核准；

2、批量分配时勾选【同时分配辅助资料】。

如果集团统一新建物料时，没有维护财务资料属性或财务资料没有核准，即使在分配时勾选了【同时分配辅助资料】，财务资料也不能同时分配到下级管理单元。

出现如图报错时，可以返回上级管理单元将应资料页签重新维护并核准，核准之后重新分配，重新批量修改。

问题描述

基础资料物料已经核准，在新增委外订单选择委外加工件选择时看不到物料，在主数据中可以查看到该物料。

解决方案

新增委外订单委外加工件选择时，首先确认物料【财务资料】、【采购资料】、【库存资料】是否核准；然后确认物料【基本资料】中的【外协件】必须勾选，否则无法选择。

问题描述

自定义费用采购类型的行类型，在做采购订单时选择不到？

解决方案

自定义的行类型如果要在单据中使用到，需要在业务类型中做关联。具体操作如下：

步骤1

登陆-云星空-主控台，打开【功能菜单】页签；

步骤2

单击【企业建模】→【辅助数据】→【供应链数据】，双击【业务类型】，打开【业务类型】页签；

步骤3

双击【普通采购】，打开【业务类型维护】对话框；

步骤4

单击【关联行类型】页签，单击【增加行类型】按钮，打开【行类型】对话框，选中需要关联的行类型，单击【确定】，将新增的行类型与业务类型建立关联关系，退出即可。

问题描述

做业务时系统报错同一参数在不同组织下不能有多条参数值。

解决方案

用管理员账号进行登录，找到参数设置，选中相关参数，用F12删除重复参数，用F11删除缓存参数。

问题描述

发货通知单时用F12可以查出来物料的库存和批次，但是选择的时候却选择不到。

解决方案

库存管理-基础数据-单据台账字段配置：单据台账配置序时簿中发货通知单没有对批次字段进行配置，禁用系统中发货通知单默认的配置，复制后重新设置批次字段，将单据属性名称设置为发货通知单.分录.批次，同时勾选F12过滤。

问题描述

出入库单据审核提示“正在刷新库存，不允许审核！”，实际并没有刷新库存操作。

解决方案

出现该问题原因是重算即时库存标记出现异常，需要重置标记。安装-云星空-服务工具平台（-云星空-8.5已内置，其它各版本安装补丁下载：http://url.cn/2Egugj8），安装服务工具“库存重算标记重置”，双击进入（需验证管理员密码）工具界面，选中显示“正在重算……”的记录，点击“清除标记”即可。

问题描述

物料核算类别中外购、自制、委外对后续流程的影响分别是什么，如果某个产品既有自制又有外购该如何选择？

解决方案

存货核算时，不同的核算类别需要选择不同的出库核算方式，【外购】类型的物料期末选择材料出库核算，【委外】/【自制】类型的物料期末选择产成品出库核算，如果选择的核算方式与核算类别不匹配，则出库核算后，出库单无法正确反写成本。

如果物料既有外购又有自制，建议将核算类别设置成【自制】，物料财务资料核准之后会自动生成品种法成本对象，可以在实际成本管理模块使用，做正常的生产核算。【自制】类型的物料不影响正常的采购入库业务。

问题描述

设置物料安全库存预警，如何设置在库存不足时给与提示。

解决方案

进入菜单【企业建模】-【业务规则】-【预警平台】-【预警规则配置】，选择供应链下的库存管理，新增预警消息订阅，按照下图输入必填项即可。

问题描述

新增采购申请单时，申请组织字段没有所需要的组织，用户有相关组织的操作权限

解决方案

采购申请单中【申请组织】的取值与表头【财务组织】的选择有关，只有实体库存组织选择了对应的【财务组织】做记账委托时，该库存组织才能在申请组织中查看到，如果【申请组织】没有选择【财务组织】做记账委托，则在单据中选择不到。

问题描述

新增采购申请单时，采购组织字段没有可选择的采购组织，用户有相关组织的操作权限。

解决方案

采购申请单中【采购组织】的取值与【申请组织】的选择有关，只有实体库存组织在【采购委托组织】中做了采购委托时，才能在【采购组织】字段查看到采购组织；如果实体库存组织没有做采购委托，则【采购组织】字段查看不到任何采购组织。

问题描述

新增销售出库单分录为“赠品”时，点击保存后，已核销数量就自动赋值为已出库数量，未核销数量为0，为什么？

解决方案

参数“赠品需要生成凭证”设置为“是”，新增销售出库单为赠品，保存单据时，已核销数量为0，未核销数量等于出库数量；若参数设置为“否”，保存单据时，已核销数量等于出库数量，未核销数量等于0。

问题描述

为什么经常出现普通销售退货事务类型的销售出库单核算不出成本？

解决方案

财务会计-存货核算中找到以下参数：

步骤1

关联以前期间销售出库单生成的销售退货单，成本自动取原单成本，故可以将存货核算参数【原单为以前期间的出库退回成本计算方式】设置为【入库序列】；

步骤2

手工新增的销售退货单或关联其他单据（非销售出库单）生成的 销售退货单，成本核算时建议将存货核算参数【无原单出库退回成本计算方式】设置为【出库序列】，则销售退货单成本由当期加权平均单价反写。如果将该参数设置为【入库序列】，则手工销售退货单成本需要手工维护。