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【第29期】
更新日期：2025-3
1、金蝶云星空管理中心数据库库连接失败，但是管理中心连接用户密码从未改过，这是什么原因？
问题描述：报错
解决办法：
直接按照你的密码连接数据库，如果能连上，那确实是没改。连不上，说什么也没用，就是有人改了。
这种情况，按照提示的链接修改管理中心的密码。新密码知道的情况下。不知道新的密码，先配置数据库的密码，在来修改管理中心的密码。然后在管理中心重新注册一下即可。
数据库能连上，管理中心报这个问题，先排除自己输入错误的情况下。可能的原因，有人改了ip，那么配置文件连数据库的ip不对，也会出现该问题，也可能是有人修改了配置文件。还有就是锁ip的问题。这些排除后，在考虑密码过期的问题。
总之先确定问题，在解决问题。只要数据库没被删，都还是小问题。
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/681111185780730368?productLineId=1&lang=zh-CN
问题描述：问题报错如下
解决办法：
1、安装目录下的Setup.exe会检查操作系统版本。有些操作系统可能是被串改过注册信息，所以取不到版本信息(有些是因为盗版的原
因)。
2、有兼容性方式运行也可能会导致这个问题
解决办法:
直接运行安装目录KDsetupiKingdee.K3.Setup.exe进行安装。
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/680352706719771392?productLineId=1&lang=zh-CN
问题描述：
1.金蝶云星空 企业标准版
2.协同开发平台 配置了新增单据 名称 同步日志
3.管理员账号 分配权限 查到了两个单据叫同步日志 都分配给自己的账号挂的角色了
4.登录 金蝶云星空 里面找不到 同步日志这个单据 搜索也搜不到
解决办法：
权限对象是否有初始化，用户有同步融合开发许可吗？发布的时候权限能选到吗，如图2
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/680075010039150336?productLineId=1&lang=zh-CN
问题描述：
软件版本：云星空企业版7.7
服务器为公司内网的测试环境没有公网IP，服务器的客户端和网页端都可以正常打开。
非服务器的网页端正常客户端有报错，报错关掉后，重新点击客户端打开可以显示数据中心并且能登录，报错详情如下：
--------------------ExWrapperException--------------------
Error GZIP header, first magic byte doesn't match
在 ICSharpCode.SharpZipLib.GZip.GZipInputStream.ReadHeader()
在 ICSharpCode.SharpZipLib.GZip.GZipInputStream.Read(Byte[] buffer, Int32 offset, Int32 count)
在 Kingdee.BOS.ServiceFacade.Common.CompressedStream.Read(Byte[] buffer, Int32 offset, Int32 count)
在 System.IO.StreamReader.ReadBuffer()
在 System.IO.StreamReader.ReadToEnd()
在 Kingdee.BOS.ServiceFacade.KDServiceClient.KDServiceClient.GetResponseContent(HttpWebResponse rsp, KDBaseRequest kdrequest)
在 Kingdee.BOS.ServiceFacade.KDServiceClient.KDServiceClient.GetResponseCallback(IAsyncResult result, KDBaseRequest kdrequest, Action`1 callback)
--------------------Exception--------------------
Error GZIP header, first magic byte doesn't match
解决办法：卸载干净客户端，重新安装即可
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/680059957521411328?productLineId=1&lang=zh-CN
问题描述:登录界面的图片
解决办法：
1、公有云不支持
2、私有云参考：登录界面图片可以更换为客户公司的图片吗，需要如何操作呢
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/678294633050038016?productLineId=1&lang=zh-CN
问题描述：一个管理中心多个应用层是要怎么建立？相当于是一个管理中心，账套有多个，通过不同的网址访问账套
解决办法：
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/677961398818924032?productLineId=1&lang=zh-CN
问题描述：新建的一个账套，可以用管理员登录，但是用普通用户登录的时候，就出现一下提示，这是什么原因呢？
解决办法：清除浏览器缓存
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/677439596849583360?productLineId=1&lang=zh-CN
问题描述：如下
解决办法：k3cloudjobprocess服务找不到,如何恢复?
问题来源：https://vip.kingdee.com/knowledge/135437219858581859?productLineId=1&isKnowledge=2&lang=zh-CN
作者：耿磊
来源：金蝶云社区
原文链接：https://vip.kingdee.com/article/685401003025217280?productLineId=1&lang=zh-CN
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